Chào mừng bạn đến với IELTS 15 PHÚT!
Tại IELTS 15 PHÚT, chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ trên nền tảng trực tuyến của chúng tôi. Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản của chính sách này. Bất kỳ thay đổi nào về chính sách sẽ được thông báo qua thông tin liên lạc mà bạn đã cung cấp.
1. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân và đảm bảo rằng thông tin của bạn được xử lý một cách an toàn và có trách nhiệm. IELTS 15 PHÚT áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, hoặc thay đổi trái phép thông tin cá nhân của bạn.
Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý từ bạn hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.
2. Cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin
- Nguồn thu thập thông tin: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn thông qua việc sử dụng trang web, ứng dụng di động, và các dịch vụ khác của IELTS 15 PHÚT. Những thông tin này bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin truy cập, và các tương tác của bạn với dịch vụ của chúng tôi.
- Mục đích sử dụng thông tin:
- Liên hệ với bạn: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để liên lạc, thông báo về các dịch vụ mới, sự kiện, và các thông tin liên quan đến khóa học IELTS.
- Cải thiện dịch vụ: Dựa trên thông tin bạn cung cấp, chúng tôi phân tích để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của bạn, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Nghiên cứu và phát triển: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm, dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu học tập của bạn.
3. Chia sẻ thông tin cá nhân
- Theo yêu cầu pháp luật: IELTS 15 PHÚT có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
- Bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi cần bảo vệ quyền lợi hợp pháp hoặc ngăn chặn các hành vi gian lận hoặc vi phạm chính sách.
- Tình huống khẩn cấp: Trong trường hợp khẩn cấp, liên quan đến an toàn và sức khỏe, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho cơ quan chức năng.
4. Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin
Bạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản trên trang web hoặc ứng dụng của IELTS 15 PHÚT.
5. Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, bao gồm mã hóa dữ liệu và các giao thức bảo mật khác để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối, và chúng tôi không thể cam kết rằng thông tin của bạn sẽ luôn được bảo vệ an toàn trong mọi trường hợp.
6. Sử dụng Cookie
- Cookie: IELTS 15 PHÚT sử dụng cookie để thu thập dữ liệu và cải thiện trải nghiệm người dùng, bao gồm việc lưu trữ thông tin đăng nhập, theo dõi hoạt động, và phân tích xu hướng người dùng.
- Mục đích của Cookie: Cookie giúp tối ưu hóa trang web, cung cấp các tính năng cá nhân hóa và theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo.
7. Quy định về Spam
- Chống Spam: Chúng tôi tuân thủ quy định về chống thư rác và không gửi các email không mong muốn. Bạn chỉ nhận được thông tin qua email khi đã đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Xử lý email không mong muốn: Nếu bạn không muốn nhận email từ chúng tôi, bạn có thể chọn “Từ chối nhận Email” hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để hủy đăng ký.
8. Thay đổi về chính sách
- Cập nhật chính sách: Chính sách bảo mật của chúng tôi có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ hoặc phản hồi từ khách hàng. Thời gian cập nhật cuối cùng sẽ được ghi chú rõ ràng trên trang web của chúng tôi.
- Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra thường xuyên chính sách bảo mật để nắm bắt các thay đổi và đảm bảo bạn đồng ý với các điều khoản mới.
9. Cơ chế xử lý khiếu nại
- Khiếu nại về bảo mật thông tin: Nếu bạn cho rằng thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc không đúng thỏa thuận, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
- Xử lý khiếu nại: IELTS 15 PHÚT sẽ xem xét và xử lý khiếu nại của bạn trong thời gian sớm nhất. Nếu vấn đề không được giải quyết, bạn có quyền yêu cầu hỗ trợ từ các cơ quan pháp luật.
10. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp trên trang web.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn IELTS 15 PHÚT. Chúng tôi cam kết sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và minh bạch trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.